Les français en vacances

Les Français réélus «pires touristes au monde»
Radin, râleur et impoli, le voyageur tricolore n’a pas la cote à l'étranger.

08 JUILLET 2009
photos: CC m3zcal
texte: Emilie Buono/Relaxnews
LibéVoyages

Pour la troisième année consécutive, les Français conservent leur titre. Pas de quoi pavoiser pour autant, puisqu’ils ont une fois de plus été désignés «pires touristes au monde» par une étude internationale réalisée par TNS Infratest pour Expedia auprès des hôteliers.

Principaux défauts ? Les Français sont râleurs, pingres et impolis. Et comme si cela ne suffisait pas, toujours selon cette étude, ils ne font aucun effort pour parler les langues étrangères. Les professionnels interrogés dans le cadre de l'étude soulèvent les difficultés pour les touristes français à s'exprimer en anglais et leur habitude à insérer ici et là des mots en français dans l'espoir de se faire comprendre. Les Français n’auraient pas non plus l’habitude de laisser des pourboires mais n’hésiteraient pas à se plaindre pour un oui ou pour un non. Et pour apporter une dernière touche au portrait de ce détestable touriste, les hôteliers interrogés affirment que «la courtoisie à la française a vécu, et que les Français n’ont plus aucun savoir-vivre»… Maigre consolation, les touristes français se classent en tête du palmarès en ce qui concerne la discrétion.

Les Japonais, les Anglais et les Canadiens constituent en revanche le top 3 des touristes les plus agréables. Les voyageurs du pays du Soleil Levant restent, pour la troisième année consécutive, à la première place. Un seul bémol, ils arrivent avant-derniers pour la maîtrise de la langue du pays d’accueil.
Les Anglais sont très appréciés pour leur générosité : ils passent de la 30ème à la 2ème place entre 2008 et 2009. Quant aux Canadiens, félicités pour leur politesse, leur hygiène et leur calme, ils prennent la place des Allemands dans le classement.
Par ailleurs, l’étude révèle que les touristes sud-européens sont les plus mal vus par les professionnels, après les Français arrivent les Espagnols et les Grecs.

Cette étude a été menée par l'institut TNS Infratest du 10 au 23 juin 2009 pour Expedia International auprès de 40.000 hôteliers qui devaient s'exprimer sur neuf critères comme la politesse, la propreté, la discrétion ou encore l'élégance.

Les touristes têtes brûlées devront payer les secours
Flore Galaud (lefigaro.fr) avec AFP
23/07/2009 | Mise à jour : 10:26 | Ajouter à ma sélection

Un projet de loi prévoit d'obliger les Français ayant choisi malgré tout de se rendre dans des zones dangereuses à rembourser les frais d'éventuels secours.

Les touristes français se rendant dans des zones dangereuses malgré les mises en garde pourraient être amenés à rembourser «tout ou une partie des frais» induits par d'éventuelles opérations de secours, selon un projet de loi du ministre des affaires étrangères, Bernard Kouchner.

Ce texte, présenté mercredi, vise à «responsabiliser les ressortissants français qui se rendent sans motif légitime dans des zones dangereuses alors qu'ils ont reçu des mises en garde sur les risques encourus». Car jusqu'à présent, c'est l'Etat qui se charge d'assurer ces dépenses. Cette faculté pourrait également concerner les opérateurs de transport, les compagnies d'assurance et voyagistes qui auraient failli à leurs obligations.

Au Quai d'Orsay, il est précisé que la nouvelle loi, une fois adoptée par le Parlement, ne devrait concerner que moins de 5% des affaires traitées chaque année par le Centre de crise du ministère.

Une loi qui existe en Allemagne

Parmi les affaires ayant mobilisé d'importants moyens de l'Etat figurent notamment l'enlèvement d'un touriste en mai dans une zone dangereuse au Pakistan et l'intervention en avril pour libérer une famille retenue en mer par des pirates somaliens.

Interrogé pour savoir si le remboursement pourrait également concerner le versement d'une rançon, le ministère a répondu qu' «officiellement, la France ne verse pas de rançon pour libérer ses ressortissants».

En France, une loi prévoit déjà le remboursement de frais engagés pour une opération de secours en montagne en raison de l'imprudence de promeneurs ou de skieurs. Le nouveau projet de loi est inspiré d'une législation similaire qui existe déjà en Allemagne.

livaste a écrit:nous sommes d'accord , il y a trop d'irresponsables qui trainent leurs rejetons dans les pires endroits et qui réclament ensuite que tout le pays se charge de les sortir de l'enfer où ils sont allés volontairement .
mais au delà de ceux qui partent dans des zones dangereuses , il faudrait frapper au portefeuille , les inconscients qui partent en mer ou en escalade quand des élertes ont été lancées , et qui outre le coût du sauvetage , mettent en fanger les sauveteurs eux mêmes .